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제목 카드 취소/ 환불/적립을 요청했는데 확인이 안되요
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2015-11-26
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  • 조회수 1654
  • 평점 0점

◎ 카드 취소/ 환불/적립을 요청했는데 확인이 안되요


카드취소 처리과정

step 1. 카드취소 접수(1~2일소요)

step 2. 카드대행 PG사로 서류 넘어감. (2~3일소요)

step 3. 해당 카드사로 2차서류 넘어감. (2~3일소요)

*카드취소 최종 승인 취소 확인은 접수후 5~7일 후 해당 카드사로 확인 부탁드립니다.


무통장입금 환불 처리과정

step 1. 환불접수(접수후 저희쪽으로 물품이 도착(1~2일 소요)

step 2. 물품도착후 고객님께 연락드리고 즉시 환불처리

*환불된 금액은 물품도착후 저희 고객센터로 부터 연락받은신후 확인해 보시면 됩니다.


적립금으로도 환불이 가능해요

카드/무통장 결제건을 적립금으로도 환불 해드려요!

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